Piese auto fara certificate de garantie, instructiuni de montaj sau informatii necesare pentru consumatori, produse neomologate de catre Registrul Auto Roman (RAR) – acestea sunt principalele abateri depistate de Protectia Consumatorilor la vanzatorii de piese de schimb.

In cursul lunii noiembrie 2009, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a verificat respectarea prevederilor legale la comercializarea pieselor auto. Comisarii au controlat 680 de operatori economici si 356.119 de piese auto. Au fost oprite definitiv de la comercializare 219 produse, alte 107.557 fiind oprite temporar de la vanzare pana la remedierea neconformitatilor. Totodata, au fost aplicate 445 amenzi contraventionale in valoare de 1.483.000 lei. In unitati din 16 judete au fost depistate nereguli precum lipsa elementelor de identificare si caracterizare (denumirea produsului, caracteristici tehnice, durata medie de utilizare, eventuale riscuri, modul de asamblare si montare) care trebuie inscrise la vedere pe produs, pe eticheta sau pe ambalajul de vanzare. Nici la partea de garantii nu erau respectate prevederile legale.

Comisarii ANPC au mai constatat lipsa declaratiei de conformitate si a certificatului de garantie, lipsa instructiunilor de montaj, lipsa din certificatul de garantie a elementelor de identificare a produsului, a duratei medii de utilizare, a termenului de garantie, a modalitatilor de asigurare a garantiei – intretinere, reparare, inlocuire, inclusiv denumirea si adresa vanzatorului si ale unitatii specializate de service. De asemenea, multe dintre piesele verificate  (altele decat produsele de origine) nu aveau omologarea RAR. O parte din vanzatorii verificati nu aveau afisate la loc vizibil tarifele si orarul de functionare, iar la unii agenti economici s-au depistat produse expirate: vopsea auto, silicon, ulei de motor etc.