Anul 2009 a fost anul "revolutiilor Twitter". Mai intai, in Moldova, in aprilie, unde reteaua de microblogging Twitter a fost folosita de tinerii protestatari pentru mobilizare si pentru raspandirea de informatii despre cei vanati de militienii lui Voronin. Apoi, in iunie, in Iran, unde gruparile de opozitie au folosit aceeasi retea pentru a comunica si pentru a se organiza.
Rolul din ce in ce mai important al noilor tehnologii in organizarea miscarilor politice l-a determinat pe influentul senator Richard Lugar sa ceara Departamentului de Stat, intr-un articol publicat in revista Foreign Policy, sa initieze o serie de initiative pentru utilizarea acestor tehnologii de comunicare si socializare ca instrumente in politica externa a Statelor Unite.
Lugar aminteste ca, in iunie, in timpul protestelor "miscarii verzi" din Iran, oficiali ai Departamentului de Stat au contactat conducerea companiei Twitter pentru a-i cere sa amane inchiderea site-ului, care urma sa faca in perioada respectiva o revizie de rutina.
In Congo, oficialii americani lucreaza impreuna cu operatorii retelelor de telefonie mobila si de radio pentru a transmite militiilor rebele mesaje din partea unor fosti camarazi care le cer sa renunte la lupta armata. La fel, in Pakistan, Departamentul de Stat a platit 24 milioane de SMS-uri pentru a sprijini reteaua de socializare prin telefonie mobila Humari Awaz (Vocea noastra).
Pornind de la aceste exemple, Lugar sustine ca utilizarea cu abilitate a retelelor de socializare precum Twitter si Facebook, a SMS-urilor si a aplicatiilor pentru telefonia mobila poate servi la consolidarea miscarilor democratice si a organizatiilor pentru apararea drepturilor omului din tari cu regimuri represive, poate ajuta oamenii sa comunice intre ei si cu lumea exterioara, sprijinind totodata dezvoltarea economica locala.
Autoritatile americane par sa fi inteles potentialul politic al noilor tehnologii, pentru ca, in noiembrie, in Maroc, secretarul de stat Hillary Clinton a lansat programul "Civil Society 2.0", destinat pregatirii organizatiilor neguvernamentale pentru utilizarea internetului si a altor media digitale pentru organizare si comunicare.
Aplicatiile sunt extrem de variate. In Mexic, de exemplu, Statele Unite au pus la punct un sistem bazat pe telefonia mobila prin care cetatenii sa poata informa anonim autoritatile in privinta crimelor legate de traficul de droguri. In Afganistan, Departamentul de Stat lucreaza impreuna cu antreprenorii privati la extinderea unui sistem inovator de mobile-phone banking, care a fost testat deja cu succes in Africa.
Un risc major, aminteste senatorul american, consta in faptul ca guvernul de la Washington nu poate controla mesajul transmis prin intermediul noilor tehnologii de comunicare, asa cum o facea in cazul celor traditionale – Vocea Americii si Europa Libera –, dar ca acesta este un risc ce merita asumat. In conditiile in care gruparile teroriste folosesc de mai multa vreme internetul pentru a-si propaga mesajele cu succes, America ar trebui sa incerce sa le invinga la propriul joc, sustine senatorul Lugar.