Secretarul de stat Raed Arafat a anunţat, marţi, că serviciile de ambulanţă vor primi o circulară cu procedurile de intervențier, ca urmare a cazului femeii din Cluj-Napoca, găsită moartă la cinci zile după ce a sunat la 112, relatează Mediafax.
“S-a pregătit o circulară care insistă pe anumite aspecte şi care se va trimite astăzi (n.r. – marţi) la toate serviciile de ambulanţă, inclusiv SMURD, pentru ca toţi cei care nu au procedura clară să revizuiască modul în care lucrează când apelantul este acelaşi cu pacientul şi este singur acasă”, a afirmat Arafat.
El a precizat că în circulara respectivă se menţionează că dispecerul care răspunde la numărul de urgenţă trebuie să-i spună apelantului, în cazul în care acesta este singur acasă, să lase uşa descuiată.
Sercetarul de stat a adăugat că, dacă persoana care sună se simte foarte rău, există posibilitatea ca dispecerul să ţină permanent legătura cu aceasta.
De asemenea, dacă echipajul de pe ambulanţă a ajuns la pacient iar acesta nu deschide, trebuie luată legătura cu vecinii, pentru că este posibil ca aceştia să aibă o cheie sau un număr de telefon al unui membru al familiei.
În ultimă instanţă, există varianta unei intervenţii a pompierilor, care fie sparg uşa, fie intră pe fereastră.
Potrivit acestuia, circulara cu procedurile de intervenţie va ajunge inclusiv la serviciile de ambulanţă private.
Dorina Duma, reprezentant al Direcției de Sănătate Publică (DSP) Cluj, declara, marți, presei, că o comisie de cercetare a cazului femeii din Cluj-Napoca, găsită moartă la cinci zile după ce a sunat la 112, își va începe, miercuri, activitatea, urmând să beneficieze de toate informațiile de la STS, care gestionează numărul unic de urgență 112, de la Serviciul de Ambulanță Județean (SAJ) Cluj și de la Inspectoratul pentru Situații de Urgență (ISU).
”Constituim o comisie de cercetare a acestui caz iar aceasta își va începe activitatea de miercuri, urmând să primim toate informațiile de la STS, de la SAJ Cluj și de la ISU Cluj. Cercetarea nu o facem pentru a găsi vinovaţi, ci și pentru corectarea unor lucruri care nu au fost prevăzute. Procedurile, prin legislaţie, au aşa numita revizie, în funcţie de riscuri. La finalul cercetării va trebui să corectăm ceea ce nu am prevăzut la riscuri și să schimbăm procedurile existente de intervenție ale Ambulanței și SMURD, pentru a nu se mai înregistra cazuri de deces ale pacienților. Schimbarea procedurilor va fi la nivel național, nu va fi vizat doar Clujul, și vor trebui respectate de toți cei care participă la o activitate de intervenție. Rezultatele cercetării ar putea duce și la modificări legislative”, preciza Dorina Duma.
Și Poliția Județeană Cluj a deschis o anchetă în acest caz, cercetându-se cauzele decesului.
Directorul Institutului de Medicină Legală (IML) Cluj, Marius Vartic, a declarat, marți, la rândul său, că a fost făcută necropsia în cazul femeii decedate, la cererea Poliției, rezultatele urmând să fie cunoscute abia peste o lună.
Șeful SAJ Cluj, Horia Simu, declara, duminică, pentru corespondentul MEDIAFAX că va cere înregistrări de la 112 și note explicative de la medicul coordonator și de la echipajul care a intervenit la solicitarea femeii, făcută în 9 august.
”Duminica trecută s-a primit un telefon la 112 din partea unei femei care a solicita o ambulanță pentru dispnee, adică lipsă de aer. Echipajul de la Ambulanță ajuns la fața locului a încercat să intre în apartament, a încercat clanța, au sunat la nunărul de telefon de pe care se sunase la 112 ascultând la ușă și nu au auzit nimic. Au mai așteptat în zonă 15 minute după care au plecat raportând că e vorba despre un pacient negăsit. Legal atât puteam face, dar vom cerceta modul de intervenție la acest caz, vrea să aud înregistrările de la 112 și vom cere note explicative de la medicul coordonator și de la echipajul care a intervenit la solicitare”, a spus Simu.
Potrivit acestuia, SAJ Cluj s-a mai confruntat cu cazuri în care diverși pacienți au sunat la 112 iar echipajele Ambulanței fie nu i-au găsit acasă, pentru că au luat un alt mijloc de transport până la Urgențe, fie au refuzat ajutor medical solicitat sau erau apeluri false.
”Noi nu puteam sparge ușa, cine își asumă așa ceva? Ar trebui ca persoanele singure să aibă un număr al unei rude, iar dacă sună la 112, să existe în baza de date și numărul acesteia, pentru verificare”, a subliniat șeful SAJ Cluj.
Femeie respectivă, în vârstă de 42 de ani, fost lector universitar la UBB Cluj-Napoca, a fost găsită decedată în casă cinci zile mai târziu, joi, după ce un vecin care locuia în apartamentul de deasupra a alertat Poliția că se simte un miros specific, iar polițiștii au chemat pompierii.
”Echipajul de la pompieri a spart ușa apartamentului și a găsit o persoană decedată, în stare de descompunere. Pătrunderea în forță se poate realiza de pompieri la cererea oricui numai dacă există certitudinea că este vorba despre un caz în care se pune în pericol viața unei persoane. Pătrunderea are loc în prezența polițiștilor”, a declarat corespondentului MEDIAFAX purtătorul de cuvânt al ISU Cluj, Andrei Biriș.
Femeia a fost înmormântată sâmbătă în Hațeg, județul Hunedoara, locul său de naștere.
Conducerea Serviciului de Ambulanță Județean (SAJ) Cluj investighează modul de intervenție al echipajului care a ajuns la femeie.
